Términos y condiciones
Última actualización: 8 de junio de 2026
1. Objeto
Estas condiciones regulan el uso de la plataforma 1Kw, que conecta a propietarios interesados en placas solares con instaladores verificados. 1Kw es un intermediario y no presta servicios de instalación.
2. Para propietarios
- El uso de la calculadora y el envío de tu solicitud son gratuitos y sin compromiso.
- Al aceptar la política de privacidad autorizas a que un instalador verificado de tu zona pueda contactarte. No estás obligado a contratar nada.
- Los importes y ahorros mostrados son estimaciones orientativas, no ofertas vinculantes.
- Te comprometes a facilitar datos veraces y propios.
3. Para instaladores
- El alta es gratuita y está sujeta a verificación por parte de 1Kw, que puede aprobar o rechazar una solicitud.
- Las solicitudes (leads) se adquieren de forma exclusiva: una vez comprada por un instalador, deja de estar disponible para el resto.
- El precio de cada solicitud y, en su caso, el plan mensual (con microsite y acceso anticipado a leads) se muestran antes de la contratación.
- Los pagos se procesan a través de la pasarela Stripe. La suscripción mensual se renueva automáticamente y puede cancelarse; surtirá efecto al final del periodo ya facturado.
- El instalador se compromete a contactar al propietario con un fin legítimo (presupuesto) y a tratar sus datos conforme a la normativa de protección de datos, actuando como responsable del tratamiento de los datos que adquiere.
4. Reembolsos
Dado el carácter exclusivo y de entrega inmediata de cada solicitud, las compras de leads no son reembolsables salvo que la solicitud resulte manifiestamente errónea o fraudulenta, en cuyo caso 1Kw valorará su sustitución o reembolso.
5. Responsabilidad
1Kw no es parte del contrato de instalación entre propietario e instalador ni responde de su ejecución. 1Kw no garantiza un número determinado de contrataciones a los instaladores.
6. Modificaciones y legislación
1Kw puede actualizar estas condiciones; los cambios se publicarán en esta página. Estas condiciones se rigen por la legislación española.