Términos y condiciones

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma 1Kw, que conecta a propietarios interesados en placas solares con instaladores verificados. 1Kw es un intermediario y no presta servicios de instalación.

2. Para propietarios

• El uso de la calculadora y el envío de tu solicitud son gratuitos y sin compromiso.
• Al aceptar la política de privacidad autorizas a que un instalador verificado de tu zona pueda contactarte. No estás obligado a contratar nada.
• Los importes y ahorros mostrados son estimaciones orientativas, no ofertas vinculantes.
• Te comprometes a facilitar datos veraces y propios.

3. Para instaladores

• El alta es gratuita y está sujeta a verificación por parte de 1Kw, que puede aprobar o rechazar una solicitud.
• Las solicitudes (leads) se adquieren de forma exclusiva: una vez comprada por un instalador, deja de estar disponible para el resto.
• El precio de cada solicitud y, en su caso, el plan mensual (con microsite y acceso anticipado a leads) se muestran antes de la contratación.
• Los pagos se procesan a través de la pasarela Stripe. La suscripción mensual se renueva automáticamente y puede cancelarse; surtirá efecto al final del periodo ya facturado.
• El instalador se compromete a contactar al propietario con un fin legítimo (presupuesto) y a tratar sus datos conforme a la normativa de protección de datos, actuando como responsable del tratamiento de los datos que adquiere.

4. Reembolsos

Dado el carácter exclusivo y de entrega inmediata de cada solicitud, las compras de leads no son reembolsables salvo que la solicitud resulte manifiestamente errónea o fraudulenta, en cuyo caso 1Kw valorará su sustitución o reembolso.

5. Responsabilidad

1Kw no es parte del contrato de instalación entre propietario e instalador ni responde de su ejecución. 1Kw no garantiza un número determinado de contrataciones a los instaladores.

6. Modificaciones y legislación

1Kw puede actualizar estas condiciones; los cambios se publicarán en esta página. Estas condiciones se rigen por la legislación española.